Источник http://spamer.org/showthread.php?p=182#post182

Всероссийская акция протеста владельцев мобильных телефонов!
Вы когда-нибудь сталкивались с хамством и неквалифицированными ответами сотрудников абонентской службы оператора? С Вашего счета некорректно списывали деньги? Вас не устраивает качество связи и (или) зона покрытия? Список вопросов можно продолжать до бесконечности...

Хватит просто возмущаться, пора действовать!

Как долго можно терпеть отсутствие обратной связи с оператором? Почему они считают абонентов "дойной коровой"? Где качественная связь и грамотные ответы сотрудников абонентской службы? Что может сделать один абонент? Ничего. А десятки или сотни? Тоже ничего. Нужны сотни тысяч или даже миллионы голосов чтобы оператор не мог проигнорировать их обращение и начал работать, а не заниматься подключением новых абонентов.
На Украине абонентам надоело молча терпеть такое отношение операторов к ним, и они решили провести простую (доступную каждому абоненту), и в то же время гениальную, акцию протеста. А именно, отключить телефоны на два часа. Адрес организаторов в сети http://www.uamob.com/. В России претензий к операторам не меньше, если не больше.
Так сколько можно молчать? Нам (абонентам, независимо от марки телефона, оператора, национальности, вероисповедания и т.д.) тоже необходимо провести подобную акцию. Пора уровнять в правах абонентов и операторов. Сейчас, как таковых, рыночных отношений (продавец-покупатель), в области сотовой связи, просто нет. Есть только операторы, которые диктуют свои условия игры абонентам. Абонент абсолютно бесправен.

Основные девизы акции:
1. Связь без обрывов!
2. Обслуживание без хамства!
3. Нет высоким тарифам на межгород!
4. "Прозрачные" тарифы!
5. Номер - собственность абонента!
6. Связь без ограничений!
7. Тариф обратной силы не имеет!

Дата проведения акции: 2 сентября 2004 года, с 12:00 до 14:00 по МОСКОВСКОМУ времени
Мы не беремся предсказывать результат акции, по одной просто причине, аналогов в мире практически нет. ДАВАЙТЕ ПРОСТО ВЫКЛЮЧИМ ТЕЛЕФОНЫ! Согласитесь, проигнорировать миллионы голосов не сможет ни один оператор.

ВНИМАНИЕ, РЕГИОНЫ!

Мы очень рассчитываем на вас. Это ВСЕРОССИЙСКАЯ акция и касается не только Москвы. В регионах конкуренция меньше и, как следствие, качество работы операторов еще хуже, а отношение к абонентам еще более наплевательское. Не позволяйте вытирать об себя ноги. Пишите конкретные претензии, по каждому оператору, в каждом конкретном регионе здесь. Мы найдем способ донести эту информацию до операторов. Но для того, чтобы нас услышали, нам нужны Ваши голоса, точнее Ваши выключенные телефоны.

Эта акция принесет плоды, только если к ней присоединится подавляющее количество абонентов. Проинформируйте своих знакомых, разместите объявления, несите информацию в массы и не забудьте сами выключить телефон, ведь это несложно.

Огромная просьба к людям, контролирующим СМИ. Если Вы не согласны с этой акцией, это не значит, что Ваши читатели, зрители или слушатели не имеют права узнать о ней.
P.S. Мы принципиально не хотим проводить обратную акцию, т.е. постоянные звонки до отказа оборудования операторов. Представьте, что мы "положим" операторов, а кому-то надо срочно позвонить. А если случилась беда и надо вызвать соответствующие службы?

Источник: http://www.rusmob.org/

Кто-то захотел по приколу организовать массы, причем самым ненапряжным для них образом? Смысла в этом никакого нет. ЗаDoS'ить - другое дело, или глушилок набросать в самых людных местах и выдвинуть требования.

> Почему они считают абонентов "дойной коровой"?

А кем еще они должны считать абонентов? Кем вообще должны считать потребителей те, кто оказывает услуги? Уважение к потребителю - не более чем рекламная фича, повышающая надои.

> Как долго можно терпеть отсутствие обратной связи с оператором?
> Где качественная связь и грамотные ответы сотрудников абонентской службы?

Я уже давно называю это "службой моральной поддержки" :) Потому что технической они не дают. Причина, скорее всего, не в том, что на телефоне в сервис-центре сидят дурочки, а в том, что звонит туда публика "где_находится_клавиша_эникей." Когда звонишь, например, в службу поддержки Инет-провайдера, то заметно, как админ напрягается, переходя в режим "лечения дебилов."

А пользователь - он на то и пользователь, чтобы стричь с него бабки, навязывая всякое говно типа мультимедийных сообщений (ну зачем они нужны кроме как в шпионских целях?), телефонов с цветным дисплеем и, о верх дебилизма - полифоническими звонками.

Кстати, отправляя SMS, помните, что вы пользуетесь услугой обмена данными, которая стОит около $400/мегабайт ((1.048.576/160)*$0.06)

2 Paperdaemon: все эти акции попахивают юношеским максимализмом - с какого перепугу сотовый оператор (в россии) будет обращать внимание на эту ерунду ? Ну отключили на два часа телефон, ну и что дальше ? Те, кто может себе позволить такие штуки (не потеряв клиентов, не сорвав заказ, и так далее) скорее всего и не приносят опсосу денег - на них никто и внимания не обратит. А если брать публику посерьёзней, то уже эти ребята не обратят на эту акцию никакого внимания - не до этого, делом заниматься надо.

Короче говоря, я так думаю, что всё это бесполезно на просторах экс-СССР. И, кстати, по моим наблюдениям, на связь обычно жалуются те, у кого не хватает денег на нормальные аппарат и нормального оператора, у которого много вышек, то есть тинейджерыстуденты начальных курсов. А обеспеченный народ просто выбирает то, что им подходит по качеству а не по цене.

Что касается меня, то у меня мобилы вообще нет - кто хочет, сам меня найдёт, а если не найдёт - значит недостаточно хочет :D.
2 LG: Кстати, насчёт 400 баксов за мегабайт... Респект - умная мысль... Интересно подсчитать, сколько стоит голосовой траффик...

С уважением, Алхимик.

Единственный способ наказать жадных операторов - изобрести телепатическую связь (ну со всеми прибамбасами - переадресацией там, АОНом/антиАОНом, "абонент безвременно недоступен", шифрованием трафика) и научить всех ею пользоваться :) Хотя без базовых станций и антенн в астральных мирах, наверно, не обойдется :)))

> 2 LG: Кстати, насчёт 400 баксов за мегабайт... Респект - умная мысль...
> Интересно подсчитать, сколько стоит голосовой траффик...

Очень просто. 9.600 Кбит/c = 1.200 Б/c; 1.200*60 = 72.000 б/мин. (0,069 МБ). Мегабайт набегает примерно за 15 минут, не считая служебного трафика.