МОСКВА, 17 сентября - Сбербанк планирует восстановить нормальную работу банкоматов в течение суток, т.е. в среду, после технического сбоя, связанного с переустановкой сервера. Об этом говорится в заявлении пресс-службы Сбербанка. Сбербанк распространил данную информацию в связи с отказами клиентам в получении наличных в банкоматах банка по России 16 сентября.
Как пояснили в пресс-службе, Сбербанк России проводит запланированное техническое перевооружение процессингового центра, устанавливается новый более мощный сервер, обеспечивающий повышенную производительность системы. "Период проведения технических работ совпал со значительным ростом операций снятия наличных через банкоматы, что привело к увеличению числа отказов от проведения операций. Количество отказов составило менее 1% от общего числа совершенных 16 сентября 2003 года операций", - говорится в пресс-релизе.
"Заблокированные средства станут доступны клиенту в течение 3-4 дней с момента технического сбоя без дополнительных действий со стороны клиента, при этом на остаток средств по счету карты, включая заблокированную сумму, продолжают начисляться проценты", - сообщил Сбербанк. По всем вопросам Сбербанк просит обращаться в службу помощи клиентам СБ России.

//Strana.Ru